Claudia Ravelli
Chief International Operations
Η Claudia Ravelli είναι η οργανωτική δύναμη πίσω από τις διεθνείς δραστηριότητες της Baerz & Co. Γεννημένη και μεγαλωμένη στο Μιλάνο, απέκτησε το μεταπτυχιακό της στον τομέα του Μάρκετινγκ και των Επιστημών Επικοινωνίας στο Πανεπιστήμιο της Φλωρεντίας, συνδυάζοντας την ενστικτώδη κατανόηση των ανθρώπων με φυσικό ταλέντο στη δομή, την επικοινωνία και την οργάνωση.
Πριν ενταχθεί στην Baerz & Co, η Claudia έχτισε την καριέρα της σε όλη την Ευρώπη, κατέχοντας διεθνείς διοικητικές θέσεις στο Παρίσι και το Μόναχο στον τομέα του real estate. Μέσα από την εργασία της σε διαφορετικές χώρες, κουλτούρες και επιχειρηματικά περιβάλλοντα, κατανόησε πως η επιτυχημένη διεθνής συνεργασία βασίζεται σε περισσότερα από αποδοτικά συστήματα. Απαιτεί να γνωρίζεις ποιος χρειάζεται τι, πότε να δράσεις και πώς να διατηρείς τις ανθρώπινες σχέσεις χωρίς να χάνεται η προσωπική πινελιά.
Από το 2020 που εντάχθηκε στην Baerz & Co, η Claudia αποτελεί βασικό πρόσωπο στη συντονισμένη καθημερινή λειτουργία του διεθνούς δικτύου. Επιβλέπει τις ροές εργασίας μεταξύ πελατών, συνεργαζόμενων πρακτορείων, συμβούλων και της οργάνωσης Baerz, διασφαλίζοντας ότι τα αιτήματα φτάνουν στους κατάλληλους, οι δεσμεύσεις τηρούνται και η επικοινωνία παραμένει αδιάκοπη πέρα από τα σύνορα. Σε έναν οργανισμό όπου οι ευκαιρίες μπορεί να ξεκινούν σε μια χώρα, να εμπλέκουν μια εταιρεία σε άλλη και να καταλήγουν σε μια συνεργασία κάπου αλλού, η Claudia φέρνει τάξη, συνέχεια και δυναμισμό.
Αυτό που ξεχωρίζει στην Claudia είναι η ικανότητά της να αντιλαμβάνεται εξαιρετικά γρήγορα τι χρειάζονται οι άνθρωποι, πολλές φορές πριν ακόμη το εκφράσουν οι ίδιοι ολοκληρωμένα. Βλέπει συνδέσεις, προσδιορίζει προτεραιότητες και μετατρέπει τις σύνθετες καταστάσεις σε σαφή επόμενα βήματα. Δεν διαχειρίζεται απλώς διαδικασίες, αλλά τους ανθρώπους και τις προσδοκίες που τις συνοδεύουν. Το στυλ της είναι ζεστό και προσιτό αλλά ταυτόχρονα ακριβές, παρέχοντας στην ομάδα της χώρο για πρωτοβουλία ενώ διατηρεί μια ξεκάθαρη εικόνα του τι χρήζει προσοχής.
Μιλώντας άπταιστα τέσσερις γλώσσες, η Claudia κινείται με φυσικότητα μεταξύ διαφορετικών πολιτισμών και προσωπικοτήτων. Κατανοεί τις απαιτήσεις τόσο των ιδιοκτητών υψηλής καθαρής αξίας όσο και των ανεξάρτητων premium κτηματομεσιτικών γραφείων του δικτύου Baerz: διακριτικότητα, άμεση ανταπόκριση και τη βεβαιότητα πως κάθε γνωριμία θα διαχειριστεί με φροντίδα. Για πολλές από τις διεθνείς συνεργασίες μας, η Claudia είναι το πρόσωπο που ζωντανεύει τη Baerz & Co στα παρασκήνια, συνδέοντας ανθρώπους, συντονίζοντας ενέργειες και διασφαλίζοντας πως καμία ευκαιρία ή σχέση δεν μένει ανεκμετάλλευτη.
Εκτός εργασίας, η Claudia ζει στο Basiglio με τον σύζυγό της και τα τρία τους παιδιά. Το σπίτι τους παραμένει το σταθερό τους σημείο, όπου της αρέσει να ασχολείται με το θερμοκήπιό της, να καλλιεργεί λαχανικά, να παίζει γκολφ με φίλους και να ταξιδεύει με την οικογένεια στις ιταλικές λίμνες ή στις Άλπεις. Συμμετέχει ενεργά και σε μια τοπική φιλανθρωπική οργάνωση που στηρίζει παιδιά μεταναστών από την Αφρική που αντιμετωπίζουν δυσκολίες. Η οικογένεια βρίσκεται πάντα στο κέντρο της ζωής της, συνδυάζοντας την ίδια ζεστασιά, ενεργητικότητα και αίσθημα ευθύνης που φέρνει και στη δουλειά της.
«Η διεθνής επιχειρηματικότητα αφορά τελικά τους ανθρώπους. Τα συστήματα μας βοηθούν να οργανώσουμε το έργο μας, αλλά ο τρόπος που παρακολουθούμε, επικοινωνούμε και αναλαμβάνουμε ευθύνη καθορίζει το πώς βιώνουν οι άλλοι τη Baerz & Co. Ο ρόλος μου είναι να διασφαλίζω ότι σε όποιο σημείο κι αν εισέλθει ένας πελάτης ή συνεργάτης στο διεθνές μας δίκτυο θα νιώθει ότι κάποιος ακούει, ότι κάποιος μεριμνά και πως όλα προχωρούν αποτελεσματικά.»