Claudia Ravelli

Claudia Ravelli

Claudia Ravelli

Claudia Ravelli

Chief International Operations

Claudia Ravelli é a força organizacional por trás das operações internacionais da Baerz & Co. Nascida e criada em Milão, obteve o mestrado em Ciências de Marketing e Comunicação na Universidade de Florença, combinando uma compreensão instintiva das pessoas com talento natural para estrutura, comunicação e organização.

Antes de ingressar na Baerz & Co, Claudia construiu uma carreira internacional, ocupando cargos de gestão em Paris e Munique no setor imobiliário. A experiência em diferentes países, culturas e ambientes de negócios ensinou-lhe que o sucesso da colaboração internacional depende de muito mais do que sistemas eficientes. É imprescindível saber quem precisa de quê, quando agir e como manter as pessoas conectadas sem perder o toque pessoal.

Desde que se juntou à Baerz & Co em 2020, Claudia tornou-se uma figura central na coordenação diária da rede internacional. Supervisiona os fluxos de trabalho entre clientes, agências parceiras, consultores e a estrutura da Baerz, assegurando que os pedidos cheguem às pessoas certas, os compromissos sejam respeitados e a comunicação decorra sem obstáculos entre fronteiras. Numa organização onde as oportunidades podem surgir num país, envolver uma agência noutro e alcançar um cliente noutro local totalmente distinto, Claudia traz ordem, continuidade e dinamismo.

O que distingue Claudia é a capacidade de compreender rapidamente as necessidades das pessoas, por vezes antes mesmo de estas as expressarem. Ela identifica ligações, define prioridades e transforma situações complexas em próximos passos claros. Claudia não gere apenas processos: gere também pessoas e as respetivas expectativas. O seu estilo é caloroso e acessível, mas preciso; oferece equilíbrio ao seu grupo e clareza quanto ao que exige atenção.

Fluente em quatro línguas, Claudia circula naturalmente entre diferentes culturas e personalidades. Conhece as expectativas tanto dos clientes de elevado património quanto das agências imobiliárias de luxo independentes da rede Baerz: discrição, agilidade de resposta e a certeza de que cada apresentação será tratada com cuidado. Para muitas das nossas relações internacionais, Claudia é quem faz a Baerz & Co ganhar vida nos bastidores, conectando pessoas, coordenando ações e garantindo que nenhuma oportunidade ou contacto se percam ao longo do caminho.

Fora do trabalho, Claudia vive em Basiglio com o marido e os três filhos. A vida familiar é ancorada em valores intencionais; adora passar tempo na sua estufa cultivando legumes, jogar golfe com amigos e refugiar-se com a família nos lagos italianos ou nos Alpes. É também ativa numa instituição regional de apoio a crianças de famílias migrantes africanas em situação de desvantagem. A família permanece como o centro da sua vida, equilibrada com o mesmo calor, energia e sentido de responsabilidade que expressa no mundo profissional.

"Os negócios internacionais são, no fundo, sobre pessoas. Os sistemas ajudam-nos a organizar o trabalho, mas é a forma como seguimos, comunicamos e assumimos responsabilidade que determina como a Baerz & Co é realmente vivenciada. O meu papel é garantir que, onde quer que um cliente ou parceiro entre na nossa rede internacional, se sinta ouvido, cuidado e com a certeza de que tudo avança sem entraves."