Claudia Ravelli
Chief International Operations
Claudia Ravelli es la fuerza organizativa detrás de las operaciones internacionales de Baerz & Co. Nacida y criada en Milán, obtuvo un Máster en Marketing y Ciencias de la Comunicación en la Universidad de Florencia, combinando una comprensión instintiva de las personas con un talento natural para la estructura, la comunicación y la organización.
Antes de incorporarse a Baerz & Co, Claudia desarrolló su carrera por toda Europa, desempeñando cargos de dirección internacional en París y Múnich dentro del sector inmobiliario. Trabajar en distintos países, culturas y entornos empresariales le enseñó que la colaboración internacional exitosa depende de mucho más que unos buenos sistemas. Se requiere saber quién necesita qué, cuándo actuar y cómo mantener a las personas conectadas sin perder el toque personal.
Desde que se unió a Baerz & Co en 2020, Claudia se ha convertido en una figura clave en la coordinación diaria de su red internacional. Supervisa el flujo de trabajo entre clientes, agencias asociadas, asesores y la organización Baerz, asegurando que las consultas lleguen a la persona correcta, que los compromisos se cumplan y que la comunicación fluya sin barreras. En una organización donde las oportunidades pueden surgir en un país, involucrar a una agencia en otro y culminar en una relación con el cliente en un destino completamente distinto, Claudia aporta orden, continuidad e impulso.
Lo que distingue a Claudia es su habilidad para comprender de forma extraordinariamente rápida lo que necesita la gente, a veces incluso antes de que lo expresen. Percibe conexiones, identifica prioridades y transforma situaciones complejas en pasos claros a seguir. Más allá de gestionar procesos, lidera a las personas y las expectativas que hay tras ellos. Su estilo es cálido y accesible, sin perder precisión; ofrece a su equipo espacio para asumir responsabilidad, manteniendo siempre una visión clara de lo que requiere atención.
Claudia domina cuatro idiomas y se mueve con fluidez entre culturas y personalidades distintas. Conoce las expectativas tanto de los clientes de alto patrimonio como de las agencias inmobiliarias de lujo independientes dentro de la red Baerz: discreción, capacidad de respuesta y la confianza de que cada contacto será gestionado con esmero. Para muchas de nuestras relaciones internacionales, Claudia es la persona que hace que Baerz & Co cobre vida tras bambalinas, conectando personas, coordinando acciones y asegurando que ninguna oportunidad o vínculo se pierda en el camino.
Fuera del trabajo, Claudia reside en Basiglio con su esposo y sus tres hijos. La vida en el hogar es deliberadamente sencilla. Disfruta cuidar su invernadero y cultivar su propio huerto, jugar al golf con amigos y escaparse con su familia a los lagos italianos o los Alpes. Además, participa activamente en una organización benéfica regional que apoya a niños de familias migrantes africanas en situación desfavorecida. La familia sigue en el centro de su vida, en equilibrio con el mismo calor, energía y sentido de responsabilidad que aporta a su labor profesional.
"En última instancia, los negocios internacionales giran en torno a las personas. Los sistemas nos ayudan a organizar el trabajo, pero son nuestro seguimiento, la comunicación y la asunción de responsabilidades las que determinan cómo se experimenta Baerz & Co. Mi función es asegurar que, dondequiera que un cliente o socio se incorpore a nuestra red internacional, sienta que alguien le escucha, que hay alguien ocupándose de todo y que las cosas avanzan de forma fluida."