Claudia Ravelli

Claudia Ravelli est la force motrice qui orchestre les opérations internationales de Baerz & Co. Née et élevée à Milan, elle a obtenu un Master en sciences du marketing et de la communication à l’Université de Florence, associant une compréhension instinctive des personnes à un talent naturel pour la structuration, la communication et l’organisation.

Avant de rejoindre Baerz & Co, Claudia a construit sa carrière à travers l’Europe, occupant plusieurs fonctions de direction internationale à Paris et Munich dans le secteur de l’immobilier. Travailler dans différents pays, cultures et environnements professionnels lui a appris que la réussite d’une collaboration internationale repose sur bien plus que des systèmes bien établis. Il s’agit surtout de savoir qui a besoin de quoi, quand agir et comment maintenir le lien humain sans sacrifier la dimension personnelle.

Depuis son arrivée chez Baerz & Co en 2020, Claudia occupe un rôle central dans la coordination quotidienne du réseau international. Elle supervise les échanges entre clients, agences partenaires, conseillers et l’organisation Baerz, veillant à ce que les demandes parviennent aux bons interlocuteurs, que les engagements soient respectés et que la communication circule harmonieusement au-delà des frontières. Dans un groupe où les opportunités peuvent naître dans un pays, solliciter une agence dans un autre et aboutir à une relation client ailleurs encore, Claudia assure continuité, structure et dynamisme.

Ce qui distingue Claudia, c’est sa capacité à percevoir très rapidement ce dont les personnes ont besoin, parfois avant même qu’elles l’expriment clairement. Elle repère les liens, hiérarchise les priorités et transforme les situations complexes en actions claires. Elle gère bien plus que des process, donnant du sens aux attentes et à l’implication humaine derrière chaque mission. Son style est chaleureux et accessible, mais toujours précis; elle sait donner à son équipe l’autonomie nécessaire tout en gardant une vision maîtrisée des priorités.

Polyglotte, Claudia s’exprime couramment en quatre langues et navigue tout naturellement entre cultures et personnalités diverses. Elle comprend les exigences aussi bien des clients fortunés que des agences immobilières indépendantes de prestige au sein du réseau Baerz: discrétion, réactivité, et la certitude que chaque mise en relation est gérée avec soin. Pour nombre de nos relations internationales, Claudia est la personne qui donne une réalité vivante à Baerz & Co, en coulisses, reliant les personnes, coordonnant les actions et veillant à ce qu’aucune opportunité ni relation ne soit perdue.

En dehors du travail, Claudia vit à Basiglio avec son mari et leurs trois enfants. Son foyer est résolument ancré à la réalité. Elle cultive ses propres légumes dans sa serre, joue au golf avec des amis et aime s’évader, en famille, vers les lacs italiens ou les Alpes. Elle s’engage aussi auprès d’une association locale qui soutient les enfants issus de familles migrantes africaines défavorisées. Sa famille demeure le centre de sa vie, portée par la même chaleur, l’énergie et l’engagement qui animent son métier.

« Les affaires internationales sont d’abord une aventure humaine. Les systèmes nous aident à structurer notre travail, mais c’est la façon dont nous assurons le suivi, communiquons et assumons nos responsabilités qui détermine l’expérience vécue avec Baerz & Co. Mon rôle est de veiller à ce que, où qu’un client ou partenaire entre dans notre réseau international, il sente qu’il est écouté, pris en charge, et que l’action progresse. »